'SK망 알뜰폰' 세븐모바일 번호이동기 - 3. 셀프 개통 방법
닉네임뭐로함
·2021. 4. 25. 14:27
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1. 기존 약정 정리
2. 유심 둘러보기
이전 글에서 기존 통신사의 약정을 정리하고, 유심을 구매했습니다. 이제는 저렴한 요금의 통신 서비스를 사용할 수 있도록 개통을 진행해야 될 텐데요. 시작하기 앞서 와이파이 환경에서 진행을 하거나, 범용 공동 인증서를 사용해야 된다면 PC를 이용해 진행을 해야 됩니다.
필자의 경우 사용하고 있는 휴대폰으로 진행 예정인데요. 데이터는 끄고 와이파이에 연결된 상태에서 진행하셔야 오류 없이 진행이 가능합니다. 신규가입은 기존 회선이 끊어지는 게 아니므로 데이터나 와이파이 상관없이 가능합니다~
※ 구분: 번호이동 | 단말기: iPhone 12 Pro 자급제 | 네트워크: Wi-Fi 연결 | 본인 확인 수단: 신용카드(앱카드)
※ 글 작성에 있어 대가를 누가 주지도, 받지도 않고 진행했으며, 글에 첨부된 링크는 추천인 링크가 아니므로 참고 바랍니다
※ 신규가입은 오전 8시~오후 10시, 번호이동은 오전 10시~오후 8시까지 가능하며 신규와는 다르게 번호 이동은 일요일엔 불가하며 가입 가능시간은 유의 사항을 참고해보시길 바랍니다.
개통은 세븐모바일 홈페이지에서 진행 가능합니다. 화면은 휴대폰 기준이나 PC에서 보실 경우 메뉴 위치가 일부 다른 걸 제외하면 과정은 동일합니다.
유심 셀프 개통을 눌러서 본인 확인 후 신청서를 작성해야 되며, 기존에 사용하고 있는 휴대폰이 없으면 문자로 인증번호를 받을 수 없어서 개통할 수 없습니다. 인증을 받은 후 셀프 개통 신청서 작성하기 버튼을 눌러 다음 단계로 이동합니다.
유심 요금제 가입 창이 뜨며 간단한 설명이 기재되어 있습니다. 유심 보유 여부를 선택 후, 유심에 적혀있는 유심 번호를 적은 후 확인을 누른 다음, 가입 유형을 선택합니다.
그런 다음 사용을 원하는 요금제를 선택하고 제휴카드 발급을 원하면 선택을 하시면 되고, 사은품 지급 행사 중일 경우 선택을 한 다음, 셀프 개통 신청 버튼을 눌러 다음 단계로 이동합니다.
가입신청 시 안내사항을 비롯하여 약관을 읽어보시고 다음 단계로 이동합니다. 일부 약관(단말기 할부 등)은 유심 요금제 가입과는 상관없으니 생략하고 확인해보신 후, 본인 확인 과정을 거칩니다.
신분증 정보를 확인 후 신용카드 인증을 진행합니다. 버튼을 누르고 원하는 카드사를 통해 인증 진행하며 앱카드로도 인증 가능합니다(사진 참고). 앞서 언급했듯 범용 공동 인증서는 PC에서 진행할 수 있습니다. 가입자 고객정보를 입력 후...
... 요금 납부 방법을 설정합니다. 신용/체크카드만 설정 가능하며 다른 방법은 개통 후 고객센터에 문의하셔야 합니다. 아래 보시면 미환급액 요금상계가 있는데 동의를 진행하면 요금을 SK 텔링크(세븐모바일)에서 처리할 수 있다는 내용이며 기존 단말기 할부금은 기존 통신사에서 청구된다고 합니다. 하지만 필자의 경우 1편에서 약정을 정리하고 온 관계로 기존 사용 요금만 납부하면 되기 때문에 그냥 동의했습니다.
앞 서 가입유형에 번호이동을 선택한 경우에는 번호를 이동할 휴대폰 번호와 인증방법을 입력 후 신청서를 접수합니다. 휴대폰의 일련번호나 휴대폰 자동 이체하는 카드 혹은 계좌 뒷자리 중에 하나를 선택해 인증을 할 수 있으며 필수 과정이므로 꼭 확인하셔야 합니다. 다 되셨으면 셀프 개통 시작하기를 눌러서 다음 단계로 이동합니다!
* 명의도용 방지 서비스(msafer)를 가입하셨다면 잠시 해지를 하셔야 개통이 가능합니다.
가입 정보 확인을 해야 되는데 유심 일련번호 확인 후, 번호 이동할 휴대폰 정보를 입력합니다. 기존 통신사 및 전화번호를 입력 후 동의 요청을 누르면 문자가 옵니다.
1718일 전에 동네 대리점에서 휴대폰을 샀던 게 어제 같은데 벌써 그렇게 시간이 흘렀구나...라는 생각이 갑자기 듭니다. 저렇게 문자를 보내니 마음이 뭉클해지는데요. 그 이후로 114에서 오는 문자를 누르면 번호 이동 사전 동의 창이 열 수 있으므로 눌러줍니다. 기본 양식에다 이름만 바꿔서 보내는 감사 인사라 할지어도 저렇게 문자를 보내주니 감동스럽더라고요.
번호 이동한다고 기존 통신사에서 갑자기 요금 타령을 하는 건가 싶겠지만은 실시간으로 정산이 안 되는 일부 항목(국제전화 등)의 요금은 이후 청구된다는 문자도 보내줍니다.
통신사마다 일부 상이할 수 있으나, SKT 기준으로 본인 인증 완료 후 번호이동 시 소멸되는 혜택 등을 확인 후 동의 버튼을 누르면 완료됩니다. 멤버십 포인트가 저렇게 많이 남았다고 뜨지만 언제부터인가 한도 무제한으로 바뀌어서 크게 의미는 없는 수치이며, T끼리 온 가족할인을 사용하고 있는데 실제 할인은 10%만 받고 있지만 30%라고 나옵니다.
이런 사항을 확인 후 동의하면 됩니다. 만약 링크가 오지 않을 경우 ARS 인증을 통해서도 완료 가능합니다.
다시 셀프 개통 페이지로 넘어와서, 번호 이동 인증 방법을 선택하여 인증 후 인증 확인 버튼을 눌러서 인증 과정을 거쳐줍니다. 이 과정에서 오류가 난다면 다시 입력해보시고, 기존 통신사 고객센터 혹은 앱으로 납부 수단을 변경한 다음 다시 시도해보시면 가능합니다.
이전 통신사 사용 금액을 확인해보시고 아래 무선 표준계약서 등을 확인합니다. 만약 기존의 타사 알뜰폰을 쓰고 있고, 프로모션 요금제라 원래 4만 원 청구돼야 하는데 2만 원만 청구되는 그러한 요금제를 사용하고 있다면 사용하고 있던 요금제의 주의사항을 확인해보시고 이동하시는 것을 추천합니다.
왜냐하면 그러한 일부 요금제는 정산할 때쯤 요금 할인을 하기 때문에, 그전에 번호 이동을 하면 요금 할인이 반영되지 않은 요금을 납부해야 될 수 있기 때문에 이 점은 사용하고 있던 고객센터에 문의해보시는 게 가장 정확하겠지요?
무선 표준 계약서를 보시면 원래 금액에서 할인이 적용된 금액만 청구된다고 되어 있으므로 나중에 실시간 요금 조회를 하셨을 때 높은 요금이 나온다고 놀라실 필요는 없습니다(단, 이전 통신사 사용금액이나 소액결제 등이 포함되었을 경우는 제외).
세븐모바일은 SK텔레콤의 통신망을 임대하여 서비스를 하는 알뜰폰 브랜드다 보니 결합할인, 멤버십 등을 제공하지 않고 가입할 수 있는 부가서비스는 일부 차이가 있다는 내용을 확인해야 됩니다. 고객센터 또한 별도이다 보니 예를 들어 통화품질 문의를 하고 싶다면 SK 텔레콤이 아닌 SK 텔링크(세븐모바일) 측에 해야 된다는 것이지요.
계약서를 확인했으면 동의 후 셀프 개통 시작하기를 눌러 진행하면 끝! 유의사항 확인 후 잠시 기다리면 개통 결과를 조회할 수 있습니다. 데이터 모드에서는 하시면 안 되고 와이파이에 연결해야 됩니다.
개통이 완료되었으면 사진처럼 완료되었다는 표기와 함께 개통 번호가 뜹니다. 번호이동을 신청한 만큼 기존의 번호가 뜨며 휴대폰 상단의 안테나가 뜨지 않는 걸로 보아 기존 통신사는 해지가 되었음을 알 수 있습니다.
기존 사용하고 있는 휴대폰의 전원을 끄고 유심을 넣어줍니다. 휴대폰이 켜져 있을 때 유심을 넣는 경우가 있는데 가끔 오류가 생기거나 유심 다운로드가 제대로 되지 않을 수 있기 때문에 권장하지는 않습니다. 유심을 넣었으면 전원을 켭니다.
iPhone의 경우 전화 앱을 열고 #753... 이 되지 않기 때문에 유심을 넣고 잠시 기다리면 활성화 과정이 자동으로 진행됩니다. 유심이 정상적으로 인식되었다면 안테나 표기가 정상적으로 뜨며 Wait for OTA activation 창을 보실 수 있는데 따로 기다릴 필요 없이 닫기 눌러주면 됩니다.
* 기기마다 화면이나 메뉴 구성 등의 차이가 있을 수 있습니다.
* 통신사에서 출시한 안드로이드 스마트폰을 사용하고 있다면 자동으로 유심을 다운로드를 할 테니 기다려 보시면 되고, 안될 경우 SKT에서 출시한 단말에 유심을 넣은 후 다운로드를 시도해보시면 됩니다.
개통이 정상적으로 진행됐다면 좌측 사진처럼 사용하고 있는 타 통신사에서 회선이 개통되었다는 문자를 받을 수 있습니다. 만약 사용하고 있는 타사 회선이 없다면 문자를 못 받을 수 있겠지만 우측의 문자는 받을 수 있으므로, 개통이 잘 되었다는 걸 확인할 수 있습니다.
그런 다음 유심 이용 휴대폰 등록과정을 통해 단말기를 등록할 수 있으며 해당 페이지에서 신청이 가능합니다. 본인 확인 후 유심이 꽂혀있는 휴대폰을 전산에 등록하는 과정으로, 소액결제 등의 서비스를 사용할 수 있다고 합니다. 이게 확장기변이라 불리는 과정과 동일한지는 확인해보지는 않았지만, 분실신고가 가능하다는 내용을 보아 같은 역할을 한다고 생각합니다. 이 과정을 하지 않더라도 통화나 데이터는 잘 되니까 필요하시면 하면 되겠습니다.
개통 이후 잔여 통화량이나 부가서비스 등을 설정하려면 웹 회원가입을 해야 됩니다. 하지 않아도 상관은 없을 수는 있지만 고객센터가 연락을 잘 받는 편은 아니기에 웹으로 처리하는 게 차라리 나을 수 있습니다~
애플리케이션은 앱스토어나 플레이 스토어에서 다운로드 가능하며, PPS(선불폰) 앱은 별개의 앱으로 설치하셔도 사용이 어렵습니다. 지금 개통한 회선은 후불 회선이니까요.
홈페이지를 로그인해봤습니다. 작년에 잠깐 사용한다고 개통했던 아이디가 남아있길래 로그인 후 나의 서비스 페이지로 이동해봤습니다. 개통 정보는 상단에 가입정보 조회 버튼을 누르면 우측(2, 3번째) 사진처럼 확인이 가능합니다.
현재 사용하고 있는 휴대폰 모델명 및 개통일자를 확인할 수 있습니다. 보통은 갤럭시_S10+ 이런 식으로 표기되지만 필자가 쓰는 휴대폰처럼 자급제로 구매했을 경우 OMD가 붙는 것을 확인할 수 있습니다. 그 외에도 요금 납부 방법이나 요금제 등을 확인할 수 있으며 부가서비스도 변경할 수 있습니다. 단, 개통 당일에는 홈페이지를 통해서 할 수 없으므로 개통 다음날에 가능합니다.
요금제는 앞서 무선 표준 계약서에 언급된 것처럼, 요금제에 기본요금이 47,300원이 찍혀 있어도 이후 청구되었을 때 할인이 반영되어 특별한 경우가 아닌 이상 25,300원이 청구됩니다~
개통이 완료되었으니 추가로 할 일은 이제 쓰는 일만 남았습니다! 영상을 더 많이 볼 수 있고, 속도 측정도 계속해볼 수 있죠. 다만 기본 제공량 개념은 있고, 이후 속도 제어가 들어가기 때문에 그 점만 유의한다면 데이터를 많이 써도 추가 과금 없이 즐길 수 있답니다(단, 데이터 무제한 요금제에만 해당).
스크린 숏에 나와있는 시간을 기준으로, (오후) 7시 27분에 시작한 개통이 7시 38분에 진행 완료했습니다. 10여분 정도 소요되는 짧고 어렵지 않은 과정을 통해서 쉽게 개통이 가능합니다.
알뜰폰이란 이름을 누가 만들었는지는 모르겠지만 인식이 별로 좋지 않은데, 사용해보면 정작 통신 3사에 방문해서 개통해서 쓰나 별 차이는 없더라고요(망 품질). 고객센터 전화하는 게 힘들기는 하지만 보통은 개통을 하고 나서 특별한 게 없다면? 연락할 일이 거의 없더라고요. 멤버십이나 가족할인을 톡톡히 본다면 이동하는 게 애매할 수 있습니다. 하지만 멤버십도 안 쓰고 가족할인을 받는 거보다 요금이 이게 더 저렴하다면 고민할 이유가 없지요!
그래서인지 알뜰폰으로 넘어오시는 분도 많고, 삼성전자 등에선 자급제 단말에 노트북이나 이어폰 등을 추가로 끼워 판매하는데 인기가 많을 정도로 자급제 시장이 그래도 활성화되고 있는 게 느껴집니다.
아이폰에는 잔여 데이터를 통신사의 전산과 연계되어 보여주는 기능이 있는데(설정-셀룰러 메뉴에서 확인 가능) 알뜰폰에는 이 기능을 지원하지 않다 보니 별도로 확인해야 됩니다. 그럴 땐 앱 스토어/플레이 스토어에서 앱을 다운로드하여서 확인하면 편리합니다.
우측 사진은 속도를 측정한 것으로, 지역마다 편차가 있을 수 있습니다. 방에서 측정하면 속도가 낮은데 밖에서 측정하면 다운로드는 100 Mbps 이상 나올 만큼 품질이 좋아서 다행입니다.
그러고 보니 통화할 때도 LTE가 계속 연결되어야 하는데 그렇지 않고 3G로 전환되는 현상이 발생되었는데, 고객센터의 통화품질 부서에 문의해보니 아이폰의 경우 설정-일반-재설정-네트워크 설정 재설정을 하면 된다고 합니다.* VoLTE를 지원 안 할 리가 없는데 재설정 과정을 거쳐보니 잘 되어서 다행입니다. 다른 휴대폰이라면 단말기 모델명을 등록해야 될 수 있으므로 해당 사항은 고객센터에 문의해보시는 게 정확합니다.
* 이 경우 Wi-Fi 세팅도 초기화될 수 있으며, 사진이나 앱은 초기화되지 않습니다.
석 달 전에도 KT 엠 모바일의 회선을 개통했을 때만큼 쉽고 간단했습니다. 신용카드가 없다면 불편할 수 있는 과정이지만 그렇지 않을 경우 쉽게 처리할 수 있기 때문이죠. 유심을 편의점에서 쉽게 구해서 점심시간이나 퇴근 후라던지 여유 있는 시간에 개통을 한다면 편리하겠지요.
혹여나 문의사항이 있을 경우 댓글이나 SK 세븐모바일 고객센터(1599-0999, 가입자의 경우 114)에 통화하시면 되며 알뜰폰으로 통신요금을 줄여보시는 것도 좋지 않을까 싶습니다. 긴 글 읽어주셔 감사합니다!
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